2017年8月16日，安畅网络受邀参加“FMCG2017快消品行业数字化转型高端沙龙”活动，并在活动中带来主题分享《云+服务 助力零售企业畅行云途》。

 

在“互联网+”与传统行业融合的大背景下，快消企业进行数字化转型，在云上重塑IT价值，已成为必然趋势。然而有70%的企业上云项目最终都难以达到用户预期。安畅网络首席架构师杨渊提到“这70%的企业中：

有10%的企业只是为了上云而上云。不知道自己为什么要上云，只是单纯因为近期上云热潮，大家都上云所以也想上云。

20%的企业有自己的想法，了解自身上云的需求，但是在运用选择上出现了偏差。比如有些企业选择将企业内部应用上公有云，但通常企业内部应用并不会有急剧增加或减少的需求，所以这种选择也是不明智的。

还有40%的企业是最常见的，他们只是单纯的将原有业务直接搬到了云上。但仔细分析，这样真的带来了什么好处吗？可能除了运维方面与之前相比较为简便，从成本或者可靠性来看并没有创造真正的价值。”

所以，上云并不是盲目的。企业在上云前需要寻求专业的上云前咨询，了解自身的上云需求，知道哪些业务适合上云而哪些业务不需要上云，才能最大限度发挥上云的价值。

 

对于现在较为火热的公有云市场，杨渊也聊了一些自己的看法：尽管阿里云作为安畅网络混合云生态中十分重要的一环，但在实际业务中我们发现并不是企业所有应用都适合上公有云。公有云的优势最适合对资源有弹性伸缩需求的业务形态，但对于需求相对稳定的企业内部应用或者私密性较强的业务，上云则不是一个好的选择。

 

同时，企业在上云过程中有着各种各样的诉求。如对于历史资产的利用、数据保密及安全性、业务合规及高可用等等。所以在我们开展业务过程中，混合云往往是一种更容易让企业上云的途径。

 

“上云仅仅是个开始”杨渊说到，“我们的很多客户在上云之后，发现原有运维团队无法快速着手云上环境的运维管理，同时，对于采用混合IT架构的企业，跨云跨数据中心的管理也不是一件容易的事。” 所以，安畅网络定义的“上云”不仅仅是单纯的把IT系统迁移至云，上云后的运维管理同样也是“上云”的一部分。除了常规的7x24服务支持外，现在的云上运维很大程度也依赖“工具”，我们会通过SmartOPS - CMDB平台来管理客户的用量及资产， SmartOPS-EYES监控平台实现跨平台资产统一监控和告警，SmartOPS - JOBS

来实现跨平台持续发布、自动运维、故障自愈等。

 

最后要提的是，我们也将传统的IT治理实施搬到云上。安畅网络有一套ITSM云上的治理体系，在这套体系中我们可以针对所有故障时间、处理状态和处理费时做整体的分析。