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    关于凯淳
    上海凯淳实业股份有限公司,专注于为国内外知名品牌提供全渠道的电子商务服务和客户关系管理。作为天猫的五星级服务商,凯淳在电商行业享有良好声誉,涵盖日化、奢侈品、美妆等多个领域。公司通过精细化管理和优质服务,赢得了众多品牌的认可,并在其发展过程中成功完成多轮融资。董事长王莉拥有丰富的行业经验,带领团队推动品牌与消费者之间的连接。
    业务需求和面临的挑战:
    客户面临的主要业务需求包括在国内获得7*24小时的AWS专业技术支持、提升对国内安全合规要求(如等保)的理解、确保内部安全规范与全球标准一致,以及应对会员制业务模式和定期市场活动所需的自动化解决方案。然而,挑战在于缺乏专业人员导致技术支持不足,对复杂的安全合规要求不熟悉,以及内部标准与全球不一致所带来的安全隐患。此外,实施自动化方案的技术和资源挑战也可能影响业务的响应能力。
    为什么选择安畅:
    安畅Anchnet是亚马逊云科技高级合作伙伴,专注于云管理服务,拥有广泛的专业技术和最佳实践,提供全面的7*24运维服务。作为AWS MSP能力认证和战略合作伙伴,安畅推出Well-Architected卓越架构服务,整合自研FinOps平台和专业团队,提供全方位FinOps服务。在企业数字化转型中,安畅以可信赖的云专业服务,支持客户在云基础架构、安全、数据智能等领域实现卓越成果,助力企业成功应对云计算挑战。
    安畅解决方案:
    安畅网络通过SmartCare云运维服务、Well-Architected卓越架构和FinOps解决方案,针对架构混乱、资源管理困难和数据安全等问题,提供全面支持,优化云资源使用,提高安全性和成本管理效率。
    全天候技术支持:安畅网络提供7*24小时的AWS专业技术支持,确保客户系统的稳定性和高可用性。
    安全合规咨询:通过专业的云安全工程师团队,帮助客户理解和满足国内安全合规要求(如等保),并提供云安全架构设计和托管服务。
    自动化运营方案:提供自动化解决方案,以应对会员制业务模式和定期市场活动的需求,从而提升客户的运营效率和响应能力。
    亚马逊云科技架构图,如下图所示:
    架构规划
    整体架构
    带来的收益:
    1、提升运维效率: 通过SmartCare云运维服务和自动化管理,客户可以实现混合云环境的统一部署和高效运维,从而显著提高工作效率。
    2、优化成本管理: 结合FinOps解决方案,安畅网络能够帮助客户监控和分析云费用,实施双层费用优化策略,最大限度地降低云支出。
    3、增强安全合规性: 通过Well-Architected卓越架构,安畅网络确保客户的云环境符合国内外安全合规要求,提高数据安全性和业务连续性。
    安畅网络通过ITIL规范提供标准化的运维管理服务,确保7*24小时无忧保障。其专业运维团队利用监控和巡检手段,提前识别和避免故障发生,保障用户业务的稳定运行。