项目背景

某500强大型合资石化企业(出于安全因素,应客户要求,本案例隐去客户名称),自2005年成立至今,已在中国建立了覆盖华北与华东地区超过200家自营加油站的零售网络。在发展核心燃油业务的同时,该企业还涉及便利店、洗车、换油及饮食服务等非燃油类业务,致力于为广大客户提供最优质的一站式加油服务。 

客户需求

随着业务的爆发式增长,IT资产过重的问题日益严重,传统的物理架构显然已支撑不住数据量激增的会员与支付系统,经内部评估,他们决定使用轻量级的云上架构,并对此次“云化”提出了诸多需求。

  • 会员和支付系统需采用公有云架构,且云平台需要满足未来5年内1500家加油站、500多万会员的用户规模
  • 云平台需要满足异地容灾,故障自动切换,无单点故障的要求
  • 所有通讯数据都必须加密,提供商用级加密技术
  • 需要满足用户移动场景,通过手机APP或者微信可以下单完成支付
  • 数据存储需要满足5年内的存储和查询,以及必要的合规性要求
  • 服务提供商能提供统一监控,统一运维,7*24小时响应和故障处理

解决方案

  • 云战略咨询

    安畅帮助该客户完成了基于公有云云规划了会员、充值系统架构,并充分利用云计算的大规模、弹性特点满足了用户峰谷特点突出的业务特点。

  • 架构咨询

    通过对客户业务应用的梳理,确定最终云平台选型和应用部署的架构,并负责项目实施。在架构规划中,安畅帮助客户设计可扩展的云架构,来应对潜在业务的波分波谷,充分发挥公有云弹性的优势,保证业务系统能承载快速增长的用户数和业务量。

    云容灾

    使用阿里云多Region、云解析DNS及DTS等服务,安畅帮助客户建立基于公有云Multi-Region的灾备架构,有效的提高了关键核心业务的灾难应对能力,满足客户对于控制业务风险、确保业务连续性的要求。

  • 云安全

    通过部署云端WAF,安骑士,DDOS防护等安全防护措施,从应用安全,主机安全,网络安全三位一体保障核心业务系统安全。

    数据库

    客户业务平台的数据库使用Oracle,安畅技术实施团队基于ECS部署了Oracle数据库HA集群,并通过自动化脚本实现自动将数据备份到异地,将RTO控制在5分钟以内。

  • 深度监控运维

    通过SmartEye混合云监控平台实现轻量级部署、并整合客户的基础设施,一键同步客户账号下所有的物理资源、网络设备、云主机。实现7ⅹ24全天候持续监控,发现问题时可达到秒级告警,由安畅云运维管理中心的团队快速定位并解决问题。

客户收益

实现会员和支付等核心系统全部上云,成功达到业务试点上线1年0故障SLA。
充分发挥云计算在资源弹性的优势,缩短业务部署上线的时间,系统基础架构资源整体成本节约约20%。
采用多重数据加密确保客户核心数据安全,业务上线后未发生数据泄露。
通过阿里云OSS和RDS的组合,承载用户核心关键数据和海量业务数据,在满足数据安全可靠的同时,并有效的降低数据管理复杂度,并节省存储成本。
通过SmartEye客户实现了基础架构和业务应用平台的7x24小时监控和快速告警响应,全面确保业务的高可用和连续性。
安畅团队从咨询、设计、实施到持续运维和优化的一站式专业云服务,有效弥补了客户缺乏云技能和人力资源有限的短板,帮助客户在很短的时间内实现业务上云,最大化ROI。