您有没有专业的系统工程师来管理运行各种关键应用的服务器?
您的IT人员是否将更多的时间花费在了服务器管理上,而不是项目上?
您有无计算过,为保障服务器正常运行,而投入的IT管理成本到底有多少?
当服务器出现故障,您当前的IT组织结构是否能够迅速响应和解决问题?
面对这些问题,您可以发现,针对服务器管理领域,企业的IT成本、资源配置和管理效率可以得到进一步优化。
安畅拥有对超过5000台托管在数据中心的服务器进行管理的专业经验,凭借一系列经过实践验证的服务流程,安畅的RHCE和MCSE技术专家可以为用户提供全面的操作系统级管理服务,保障用户的业务持续运行。
用户受益:
+
显著降低成本。用户可以在有限的预算内实现自己的管理目标,不必雇佣更多的人员来管理服务器,从而降低总拥有成本(TCO)。
优化人力资源配置。通过重新配置人力资源,将IT人员释放出来专注于IT项目运作。
提高管理效果。显著提升业务系统的安全性、稳定性、可用性、运行效率和可扩展性。
特性亮点:
+ ITIL服务标准遵从
+ 从99.5%到99.9%的SLA服务等级保证
+ 完善的服务SOW定义
+ 服务按需定制,满足独特需求
+ 端到端服务,简化IT管理
+ 支持绝大多数主流服务器和操作系统
+ 来自认证技术专家的经验和服务
+ 来自 ProSupport 的7x24技术支持
服务包括内容:
·+ 服务器监控服务
·+ 文件共享管理
·+ 本地存储管理
·+ 打印队列管理
·+ 安全管理(防病毒和加固)
·+ 操作系统补丁升级管理
·+ 操作系统标准配置环境部署
·+ 数据备份和恢复管理
·+ 文件系统管理
·+ 用户管理
·+ 作业调度管理
+ 服务器代维,Windows服务器管理, Linux服务器管理, Unix服务器管理
更多信息:
服务器管理服务所支持的操作系统实例 (PDF,121KB)
服务器管理服务的服务等级描述(PDF,231KB)
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